Для возврата заявки из архива в основную базу, необходимо найти нужную заявку в архиве (как искать - смотри тут).
У архивной заявки в админке находим кнопку "Вернуть из архива", нажимаем и ждем. Сейчас возврат заявки занимает примерно около часа (далее будет быстрее).
После возврата есть возможность проивести необходимые действия с заявками.
Через месяц (в скором времени будет меньше) заявка уйдет обратно в архивную базу.
