Создание заявок в SD | Документация АТМ Софт

Для создания заявок через СД необходимо заполнить форму.

Обязательно для создания заявки должен быть выбран договор.

Старый СД

Нажимаем на кнопку "Добавить запрос", заполняем все данные на форме, подгружаемые необходимые файлы для выполнения заявки.

Завка создается и переходит в статус "Не обработанные", после чего уже произойдет назначение заявки на инженера и передача ее в работу.

2025-06-09_02-22-44.png

Новый СД

Нажимаем на кнопку "Новая заявка", заполняем все данные на форме, подгружаемые необходимые файлы для выполнения заявки.

Завка создается и переходит в статус "Не обработанные", после чего уже произойдет назначение заявки на инженера и передача ее в работу.

2025-06-09_02-25-17.png

2025-06-09_02-26-23.png

Разработано в АЛЬФА Системс