Для передачи заявки на другого инженера необходимо зайти в заявку и нажать на кнопку "Передать заявку".
Передача заявки возможна только пользователям, у которых есть одна из ролей:
- инженер;
- старший инженер;
- главный инженер.
Выбираем нужного инженера из списка и передаем ему заявку. В списке своих заявок инженер видит, какую заявку он передал другому инженеру.
Для завершения передачи заявки необходимо дождаться принятия заявки другим инженером.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Инженер, которому передается заявка, получит уведомление в бот о передаче заявки на него.
Также у него в приложении появится заявка, которую необходимо принять или отклонить.
После успешного принятия происходит смена инженера у заявки.
 |
 |
 |
 |
 |
